• >
  • 고객지원
  • >
  • 자주하는 질문

FAQ
고객님의 말씀에 귀를 기울이는 엔유씨가 되겠습니다.

슬로우쿠커는 영양소 파괴를 최소화하여 조리하는 것이 특징입니다. 이를 위해 작동 3~4시간 후 내용물이 끓기 시작합니다. 이러한 이유로 라면이나 밥처럼 단 시간에 끓여 먹는 음식에는 적합하지 않습니다.

슬로우쿠커의 중요 구성품 중 하나인 바이메탈이 작동하면서 내는 소리로 정상입니다.

'고온' 위치에서 6시간 이상 조리하지 마십시오. 저온, 보온에서는 12시간 미만으로 사용하시길 권장합니다. (고장의 원인이 됩니다.)

. 직화용으로 사용하지 마십시오.
. 구이용도(물 없이 익히는 요리)는 사용하지 마십시오.
. 급격한 온도변화를 피해 주십시오.
  - 요리 중 수분 보충 시 뜨거운 물로 보충하십시오.(차가운 물 보충시 파손될 수 있음)
  - 요리 직 후 도자기/뚜껑을 차가운 물에 담그지 마시고, 완전히 식힌 후 세척하십시오.