• >
  • 고객지원
  • >
  • 자주하는 질문

FAQ
고객님의 말씀에 귀를 기울이는 엔유씨가 되겠습니다.

수동설정 시 메뉴 선택 후 2초가 지나기 전에 시간/온도 설정을 완료하여야 합니다. (삐 소리 이후 조리가 시작된 후에는 설정을 할 수 없습니다.)

설탕의 양이 부족하거나 재료가 공기에 노출 되었을 때 나타날 수 있습니다. 설탕의 양을 1~1.2배 정도로 늘려주시고, 재료와 골고루 섞어주세요. 재료가 용액에 충분히 잠기도록 해주세요.