• >
  • 고객지원
  • >
  • 자주하는 질문

FAQ
고객님의 말씀에 귀를 기울이는 엔유씨가 되겠습니다.

모터 과부하 현상입니다. 모터 과부하 시 30분 정도 식혀 주신 다음 사용하시면 됩니다. (정격 사용시간 3분이내)

최초 사용시 모터 건조 잔류 과정으로 소량의 연기와 냄새가 발생될 수 있습니다. 일시적으로 나타나는 현상이므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.

*용기고리에 뚜껑 홈을 맞추고 딸깍 하는 소리가 날 때까지 용기뚜껑의 뒷부분을 누른 후 작동합니다.

     


*간단한 모터 테스트(뚜껑 체결 후 작동이 되지 않을 때) : 용기를 결합하지 않은 상태에서 전원코드를 꽂고, 저속 버튼을 누른 후, 본체 상단의 안전스위치를 누릅니다.

 

용기에 믹서칼날을 체결 후 재료를 500g 정도 넣습니다. 
순간작동 버튼을 0.1초 정도로 아주 짧게 누릅니다.
칼날 회전이 완전히 멈춘 후 다시 순간작동 버튼을 아주 짧게 누릅니다. 이 과정을 반복합니다.

용기베어링 이상 시 나타날 수 있습니다. 
아래와 같은 방법으로 확인 하신 후 용기 회전이 매끄럽지 않거나 헛바퀴가 돌면 서비스센터에 문의하십시오. (1577-8711)

    

   용기 안에 칼 꽂는 흰색몰딩

   부분을 왼손으로 잡아주세요.

 

 용기 손잡이를 잡고 왼쪽으로 돌려주세요.